Calidad vs Testing

Muchos PM e incluso clientes suponen que presentando un completo “Test Plan” con el detalle de cada casos de uso y sus correspondientes pruebas, y la explicación exhaustiva de los diferentes métodos que se aplicarán (pruebas unitarias, regresión, integración, de sistema, aceptación, etc.) es suficiente como tener documentado un “Plan de Calidad”, o dicho de otro modo, resultaría que el testing sería lo mismo que la calidad. Esto es una confusión que se presenta muy a menudo. Un Plan de Calidad debe describir cómo se implementarán las políticas de calidad definidas por la organización, el Aseguramiento de la calidad, el Control de la calidad y el proceso de mejora continua. Testing no es lo mismo que Calidad. Resulta muy importantes en un Plan de Calidad la definición de las métricas como asi mismo controlar y entender el concepto de Costo de calidad óptimo. En este artículo además de exponer sobre el tema expondremos un ejemplo práctico de cómo el aseguramiento temprano de calidad bajaría el correspondiente costo óptimo de calidad. Leer Más

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The Blending of Traditional and Agile Project Management

Este artículo del PM World Today, comenta sobre cómo lograr mayor eficacia con la mezcla de Gestión de Proyectos Tradicionales y ágiles. La gestión de proyectos tradicional implica mucha disciplinada, control y métodos de planificación. Con este enfoque, las distintas fases del ciclo de vida del proyecto son fácilmente reconocibles. Las tareas se completan una tras la otra en una secuencia ordenada, y requiere una parte importante del proyecto para planificar por adelantado. Por ejemplo, en un proyecto de construcción, el equipo necesita determinar los requisitos, el diseño y el plan para todo el edificio, y no sólo los componentes adicionales, a fin de comprender el alcance del esfuerzo. Para proyectos con un componente de software importante, la gestión de proyectos tradicionales puede ser algo ineficaz ya que los requisitos son cambiantes, volátiles y sujetas a modificaciones. Un enfoque alternativo como el Agile Project Management es el que se utiliza en esta industria. APM es un proceso altamente iterativo e incremental, donde los desarrolladores y los interesados en el proyecto colaboran activamente para entender el dominio, identificar lo que hay que construir, y dar prioridad a la funcionalidad. En inglés. Leer Más

Human Resource in Project Management

Como sabemos los recursos humanos son una parte importante del éxito de un proyecto. La gestión de los recursos humanos en un proyecto tiene un impacto importante en el éxito o fracaso del mismo. Este artículo del PM World Today escrito por Sujit Mishra nos brinda una una visión general de los procesos de recursos humanos en un proyecto y parte de la base que están fuertemente influenciados por las políticas de recursos humanos y los procedimientos de la organización ejecutante. Se ha escrito mucho sobre cómo manejar a la gente en un proyecto, liderazgo, la comunicación, la delegación, la motivación, el trabajo en equipo, la contratación, la evaluación, etc, y el director del proyecto debe estar familiarizado con estas técnicas. La naturaleza temporal de los proyectos significa que las relaciones personales y organizacionales en general, también serán temporales y, a menudo, nuevas. Los procesos relacionados con la gestión del personal deben abordar estas relaciones transitorias. Tanto la naturaleza y el número de personas involucradas en un proyecto van cambiando a medida que el proyecto transcurre su ciclo de vida. Por otra parte muchas actividades de gestión de los recursos humanos son a menudo compartidas entre el gerente de proyecto y otros gerentes funcionales dentro de la organización ejecutora. El articulo describe detalladamente los procesos requeridos para coordinar los recursos humanos en un proyecto, tales como la planificación, obtención, orientación, asignación y liberación del personal (en inglés). Leer más

10 Mitos sobre la Gestión de Riesgos

La gestión del riesgo es una herramienta muy eficaz para gestionar los proyectos/programas con éxito. La gestión activa del riesgo elimina o reduce los eventos específicos de riesgos mediante la identificación de los mismos y actuar frente a tales situaciones antes de que ocurran. Una ventaja importante de actuar en forma proactiva la gestión del riesgo es una disminución en el número de cambios que necesitan ser introducidos. Esta reducción en la rotación aumenta la calidad de los entregables del proyecto y en última instancia la calidad de las prestaciones funcionales. A pesar de ello, la gestión de los riesgos está tomando tiempo para “internalizarse” en la comunidad de IT y específicamente la comunidad de PM. Este artículo intenta derribar algunos mitos en torno a la gestión de los riesgos de forma tal que los PM empiezan a verla como una herramienta eficaz para ayudar a manejar y controlar sus proyectos. (en inglés) Leer más

Técnicas para recuperar un Cronograma atrasado

Los jefes de proyecto deben evaluar semanalmente sus cronogramas para asegurarse que su proyecto sigue conforme al calendario. Si el proyecto comienza a demorarse, hay una serie de técnicas que se pueden utilizar para volver a encauzarlo a tiempo. La mayoría de estas técnicas no son tan complicadas. Las dos técnicas más habituales a considerar son el “Fast Tracking” y el “Crashing”. Estas técnicas se explican durante los cursos en Gestión de Tiempos durante la planificación del proyecto, no obstante es necesario recordar que todas las herramientas que se mencionan en este artículo son de aplicación a lo largo de todo el proyecto, dado que el ciclo de planificar, ejecutar y controlar es iterativo. Leer más

Cisnes Negros

Un nuevo término ha llegado a ser popular entre la gente cuando habla sobre el riesgo, la frase “Black Swan” o “Cisne Negro” tomada del título del libro escrito en el año 2007 por Nicholas Nassim Taleb que lleva el mismo nombre “Black Swan : el impacto de lo altamente improbable”. La forma en que la mayoría de la gente usa este término es diferente de la definición general de Taleb. En lenguaje popular el evento del Cisne Negro es algo con una extremada baja probabilidad de ocurrencia y un extremado y alto efecto potencial. Se vé como lo que pensamos que nunca ocurrirá, pero si ocurriese entonces seríamos realmente afectados en gran manera. Cuando ocurren eventos de tipo Cisne Negro, las empresas pueden sufrir pérdidas significativas y de alto impacto financiero, por lo que el Gobierno Corporativo (Corporate Management) a través de la Continuidad del Negocio (Business Continuity) de las empresas les está dedicando ahora un énfasis especial dentro del manejo de Riesgos para controlar estos “outliers” productos de desconocidos desconocidos – los que no sabemos que no sabemos. Dicho de otro modo las cosas que no sabemos y no somos conscientes de nuestra ignorancia. Leer más

Cadena Crítica vs Camino Crítico

No se puede olvidar de que todo proyecto tiene un ingrediente fundamental en su planificación y ejecución: ¡el ser humano!. Es importante que el gerente perciba las realizaciones de su equipo, valorándolas y premidando a los profesionales por su desempeño, con criterio y justicia, crear un clima de confianza y permitir la asimilación de la existencia de políticas de valoración profesional. El problema surge en la gestión de los recursos humanos de proyectos “multipaíses”, en los cuales los equipos son virtuales, los profesionales están involucrados en el mismo proyecto, pero, físicamente en lugares diferentes. Las diferencias son grandes en muchos aspectos operacionales y culturales: huso horario, feriados, horario de la jornada de trabajo y de almuerzo, comunicación oral y escrita, valores, idiomas, entre otros. Todos estos factores deben ser considerados en el momento de la planificación de un proyecto, en la elaboración de cronogramas de trabajo y en la determinación de las fechas de las reuniones de progreso, entre otras. Leer más

Cómo trabajar con Equipos Virtuales

No se puede olvidar de que todo proyecto tiene un ingrediente fundamental en su planificación y ejecución: ¡el ser humano!. Es importante que el gerente perciba las realizaciones de su equipo, valorándolas y premidando a los profesionales por su desempeño, con criterio y justicia, crear un clima de confianza y permitir la asimilación de la existencia de políticas de valoración profesional. El problema surge en la gestión de los recursos humanos de proyectos “multipaíses”, en los cuales los equipos son virtuales, los profesionales están involucrados en el mismo proyecto, pero, físicamente en lugares diferentes. Las diferencias son grandes en muchos aspectos operacionales y culturales: huso horario, feriados, horario de la jornada de trabajo y de almuerzo, comunicación oral y escrita, valores, idiomas, entre otros. Todos estos factores deben ser considerados en el momento de la planificación de un proyecto, en la elaboración de cronogramas de trabajo y en la determinación de las fechas de las reuniones de progreso, entre otras. Leer más

Correo Electrónico: cuanto estrés laboral puede producir ?

El correo electrónico es una de las formas más comunes de comunicación escrita que se utiliza en el trabajo, y ofrece varias ventajas tales como, poder enviar un mensaje a diferentes personas al mismo tiempo, poder enviar tantos mensajes como uno desee, comunicarse con personas en distintos lugares físicos o geográficos, deja un registro y un respaldo formal de las comunicaciones, etc. La mala noticia es que, contrario a lo que se piensa, este recurso del mundo moderno no nos vuelve más productivos en la oficina. De hecho, todos somos víctimas de la perpetua interrupción del correo electrónico. Cada día hay más estrés en nuestras jornadas de trabajo diarias y una de las oportunidades de reducirla tiene que ver con la gerencia del tiempo sobre las lecturas o envíos del correo electrónico. Las buenas prácticas en el manejo del email pueden optimizar el uso del tiempo en el trabajo y, como consecuencia, se puede reducir el estrés, optimizando simplemente la carga de correos electrónicos que cada día muchos profesionales deben gerenciar. Leer más

Recursos Propios o Contratados ?

Personalmente me ha ocurrido en muchos proyectos tener que decidir si emplear recursos propios de la compañía o adquirir los mismos como personal contratado en alguna agencia. Es difícil dar consejos acerca de si un contratista o un empleado debe ser utilizado en un trabajo en particular sin saber sobre la estrategia de manejo de personal que la empresa tiene en su conjunto. Por supuesto que siempre dependerá del tipo de trabajo y la disponibilidad o no de dichos recursos. No obstante esto existen consideraciones legales, de costo, de proyecto y otras que uno debería conocer previo a discutir sobre que tipo de recursos usted necesita para su proyecto.Leer más