Inspecciones de Calidad

La revisión, inspección o walkthroughs de los entregables son actividades relacionadas con el control de la calidad y aplican a las diferentes entregas que pueda producir el proyecto. Una inspección conforme a la Guía PMBOK®, es el examen del producto de un trabajo para determinar si cumple con las normas de calidad documentadas y determinar la conformidad e integridad de los entregables. Existe cierta confusión sobre este tipo de inspecciones y las inspecciones que se utiliza en el proceso de verificar el alcance, lo que produce incluso malentendidos durante la preparación del examen PMP®. En este artículo tratamos de aclarar estos temas y explicar cómo se debería realizar una inspección de calidad del tipo “peer review”. Leer más

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TimeSheet

El Timesheet es básicamente una herramienta que permite rastrear donde se está consumiendo el tiempo en el proyecto, cuánto demoran las tareas en finalizar y en qué tareas exactamente está trabajando cada recurso. En definitiva se trata de un parte de horas, un método para registrar la cantidad de tiempo que cada trabajador ha dedicado a cada tarea del proyecto. Pero lo más importante es que mucha información respecto del estado actual del presupuesto se construye justamente con dicha herramienta. Métricas como el WIP y cómo detectarlo pueden obtenerse de la misma. Si bien todos sabemos que existen aspectos negativos en la implementación de este tipo de herramientas, dado que cuentan con una gran resistencia y desconfianza por parte de los recursos, lo cierto es que llevar un control del estado de horas consumidas por cada tarea es fundamental para registrar los números actuales del presupuesto contra los estimados y al final del proyecto poder ser utilizada como una herramienta más de lecciones aprendidas. Leer más

Afrontando los Cambios

Todo proyecto representa de por sí un cambio. El cambio en si mismo puede resultar fácil pero la transición es muy dificultosa, y es donde la gente tratará de escaparle al cambio o intentar revertir las cosas hacia atrás al estado anterior más familiar y confortable en donde estaban. Los cambios traen como consecuencia un número importante de respuestas emocionales como resultado de la pérdida de dicho equilibrio. En este artículo describimos cómo afrontar el mismo desde el plano personal, y cómo se representa a través de la Curva del Cambio, que se utiliza para entender las distintas fases en que la gente se encuentra durante esa transición al cambio, de manera que la organización pueda brindar toda la ayuda y el soporte necesario a las personas en el camino del cambio. Finalmente tratamos un punto interesante, “la inteligencia estratégica” de la organización necesaria para la adaptación a las circunstancias cambiantes, que no es sólo una cuestión de inteligencia, sino además un asunto de supervivencia para las organizaciones actuales. Leer más