Cómo definir si nuestro proyecto fue exitoso ?

En casi todos nuestros cursos mostramos estadísticas sobre la situación actual de la ejecución de los proyectos en las empresas y una de esas estadísticas es el Chaos Report y una explicación del porqué fracasan los proyectos. El éxito o el fracaso de un proyecto no sólo se puede medir en términos de alcance, tiempo y costo, sino que hay que tener en cuenta otras factores que pueden variar en función del proyecto y/o cliente. Para poder determinar el éxito o fracaso de un proyecto es necesario añadir a esos factores tangibles y cuantitativos, valores más cualitativos y, en cierta medida, intangibles, pero igualmente importantes: valores relacionados con la satisfacción del cliente. Todas sabemos que el objetivo de un proyecto es cumplir las expectativas del cliente pero, muchas veces, dichas expectativas transcienden los parámetros normales que estamos acostumbrados a medir en los proyectos y se centran en otros aspectos como: valor al negocio, Time to Market, Usabilidad, etc,… Cada cliente es un mundo, y lo que vale para unos, puede que para otros tenga un interés menor o relativo. Por eso es importante establecer, al princpio del proyecto, cuales son los factores críticos para el cliente que determinarán el éxito o fracaso de nuestro proyecto. Leer más

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Cuando seguir y cuando abandonar

Todos nuestros éxitos son iguales a todos nuestros fracasos. Obtenemos éxito cuando hacemos algo notable. Fracasamos cuando abandonamos demasiado rápido. Nos beneficiamos del éxito cuando estamos entre los mejores. Fracasamos cuando insistimos en proyectos o emprendimientos que no tenemos el coraje de abandonar. El cierre de un proyecto conforme al PMBOK® se produce cuando se lograron los objetivos o cuando el proyecto se cancela. Muy poco se habla de esta última opción porque suena frustrante. Sin embargo en su libro “El declive”, Seth Godin nos demuestra el secreto de la renuncia estratégica al evitar las situaciones límites en las cuales ninguna acción conducirá al éxito. En este documento establecemos una comparación entre el declive y la curva de transición del emprendedor, y cómo aplicar esto a los proyectos. Leer más

El Cierre de los Proyectos

El cierre de proyectos ha sido y sigue siendo uno de los capítulos más abandonados de la gerencia de proyectos. Muchas publicaciones o inclusive durante la capacitación no se trata el tema con la profundidad necesaria. Así como es importante realizar una reunión de kick-off para comenzar formalmente el proyecto, también es importante el proceso de cerrarlo exitosamente. El cierre de un proyecto es el momento especial para hacer el balance del mismo y en el cual se advierten cómo de bien o mal se ha trabajado y especialmente si se han alcanzado los objetivos previstos. Qué debería realizar el gerente de proyecto para concluir en forma apropiada las tareas, y en qué consiste un cierre de proyecto adecuado , o por lo menos deseable es lo que vemos en este artículo. Leer más